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每周行业大事

家政同行看过来

一起来看看上周发生了什么事

01

● 10月18日—19日 · 上海、江苏无锡

陪诊师成为老人就医路上的「临时家人」，陪诊国标11月1日起实施

新华社10月18日报道，上海市第六人民医院，中鹊物业居家养老专员耿林林陪同陈阿姨就诊。她原本是物业员工，「去年我考取了陪诊师证书」，培训总学时超过36小时；目前服务范围覆盖38个小区，这里有持证陪诊师30余名。

图源：新华社（记者 王翔 摄）

「很多老人不只是需要带路跑腿，及时解答、情绪陪伴、缓解焦虑也是很重要的内容。」耿林林说。今年7月1日，《关于全面推进老年助医陪诊服务的方案》在上海实施，面向60周岁以上老年人，不限户籍。国标《社会化陪同就医服务基本要求》（GB/T 47801—2026）自11月1日起实施，以12项正面清单、7项负面清单划定陪诊服务范围。

10月19日上午，江苏无锡91岁的过阿婆在广益街道社区卫生服务中心完成配药。当地将「陪伴高龄独居老年人就诊行动项目」纳入2026年度政府救助与慈善帮扶有效衔接重点项目，首批计划服务约1300人次；单次服务费用不超过200元、服务时长4小时以内，由慈善资金全额承担。

02

● 10月19日 · 全国

9部门发布《关于加快推进科技兴商的意见》，18条举措提出打造智能家政服务平台

10月19日，商务部等9部门发布《关于加快推进科技兴商的意见》（商建函〔2026〕551号），提出18条具体举措，统筹推进商品消费提质、服务消费扩容、流通效率提升与场景融合创新。

第（四）条「提升基本需求类服务水平」提出：创新家政服务模式，支持家政企业与科技企业合作，打造智能家政服务平台。第（十）条「打造智能化场景」提出：推动具身智能技术在商贸领域落地，拓展家庭服务、商贸物流等应用场景。

据国新办发布会，商务部有关负责人介绍，本次《意见》是首次以「科技兴商」为主题，出台的一份综合性、系统性文件，核心是把科技创新作为贯穿商贸全链条的重要驱动力。

03

● 10月19日 · 北京

深化产教融合 拓展就业新赛道——酒店管理学院开展校企合作座谈交流会

2026年10月19日下午15:30，酒店管理学院邀请北京茵澳生活服务有限公司、北京清澜启航科技有限公司企业团队到访，召开校企合作座谈会，双方围绕数字化家政新业态、白领型服务岗位开发、产教融合项目落地、就业创业赋能等议题开展深入研讨。酒店管理学院院长翟向坤教授、副院长王文慧副教授、甄少波教授以及教学秘书白雪老师出席座谈会。

北京茵澳生活服务有限公司、北京清澜启航科技有限公司董事长郭亮、总经理任洁详细介绍自身业务布局。企业深耕高端管家服务领域，布局数字化家政服务平台，承接全国总工会「家政惠享计划」，拥有全国海量服务订单资源，重点推介家政经纪人、家政服务经理人、家政讲师三类白领型服务岗位，并介绍配套的创业孵化、政策扶持等保障举措。

图源：微信公众号「CULR酒店管理学院」

04

● 10月20日 · 北京

北京西城五街道携手优质企业打造家政联合体

10月20日，一场主题为「深耕家政服务 赋能品质生活」的家政行业沙龙，在北京市西城区牛街街道烂缦胡同红色会客厅开展。街道依托党群服务中心主阵地建成的「红石榴·暖馨家」家政服务中心正式亮相，牛街、广外、广内、白纸坊、陶然亭五个街道及其优质家政服务企业携手打造「暖馨家政联合体」。

图源：央广网（西城区融媒体中心供图）

该中心集家政供需对接、职业技能实训、智慧产品体验、便民就业帮扶、公益暖心服务于一体。居民在这里可线上预约、线下咨询，享受养老陪护、钟点保洁、育儿辅助、居家适老化协助等多元化家政服务。

同日，由北京市商务局主办的「2026一刻钟品质生活节」走进西城区牛街街道，以「家门口的温度·邻享市集」为主题，在法源寺小广场举办家政市集，现场31家企业参展，涵盖养老护理、家庭保洁、收纳整理、母婴照护、政策咨询等多个功能展位。

05

● 10月20日 · 全国

京东11.11首周服务品类订单量同比增长超130%

今年京东11.11于10月12日晚8点全面开启，截至10月19日，京东11.11服务品类订单量同比增长超130%，1098个实物品类销售额同比增长超1倍。

家政服务、搬家服务、家电清洗服务、汽车保养服务、体检服务、局部装修服务、租赁服务、居家养老照护服务订单增长领跑。

10月20日，记者从京东方面拿到首周数据。京东方面介绍，从需求发现，到产品开发，再到商品销售，京东依托供应链与合作伙伴，开发出不少满足细分需求的品类。

06

● 10月21日 · 北京

首都巾帼家政企业参加「工会帮就业 就业在北京」直播活动

10月21日，首都巾帼家政企业参加「工会帮就业 就业在北京」2026年民生服务行业专场直播活动。活动由中华全国总工会权益保障部指导，北京市总工会、北京市人力资源和社会保障局、北京市妇女联合会主办，北京外企人力资源服务有限公司承办；直播时间为10月21日14:00—16:00。

本次活动汇集家政、母婴育儿、康养护理、商超零售等多个领域岗位，覆盖实操服务、经纪顾问、运营管理等不同类型，面向各类求职群体。

北京茵澳、京东家政、大班家政、阿姨来了等企业带岗参加本次直播。

07

● 10月22日 · 北京

北京市妇联调研组走进顺义，实地走访北京茵澳等五个点位

10月22日下午，北京市妇联党组成员、副主席陈延平带队到顺义区开展妇女发展工作专项调研。顺义区委副书记吴晓军、区妇联党组书记张建一、区妇联二级调研员贾凤霞陪同调研。

调研组一行先后走进北京茵澳生活服务有限公司、光明街道家门口就业服务站、和美家建北三社区巾帼家政社区服务站、顺美服装「顺小美」培训基地及顺美历史文化博物馆，通过实地走访、现场察看、听取汇报、交流探讨等方式，全面了解顺义区巾帼家政企业发展、女性就业创业服务、妇女技能培训、家庭服务提质增效等重点工作开展情况。

图源：微信公众号「顺义女性」

调研过程中，市妇联调研组对顺义区妇联立足职能、深耕基层、精准赋能妇女发展的工作成效给予充分肯定，认为顺义区巾帼家政阵地建设接地气、技能培训贴民生、就业帮扶有实效。

08

● 10月23日 · 北京

国务院常务会议听取推进全国服务业大会部署落实情况汇报

新华社北京10月23日电，国务院总理李强10月23日主持召开国务院常务会议，研究统筹人口与经济社会发展有关工作，听取推进全国服务业大会部署落实情况汇报。

会议指出，要进一步发挥服务业对经济发展的支撑作用，加力推进服务业扩能提质，把服务业潜力空间转化为发展动能。要加快破解服务业发展的难点堵点，聚焦生产生活重点领域因业施策，加强融资、用地、人才、数据等支持，稳步推进公共事业领域价格改革，加大力度盘活用好闲置资源。

要按照建设全国统一大市场的要求，持续破除市场准入障碍，清理民间投资隐性壁垒，加快构建与新业态发展相适应的监管方式。要鼓励扩大服务业投资，释放服务消费潜力，培育龙头企业和特色品牌。

这8件大事里，你最关注哪一条？评论区告诉我，我们下期接着聊。