随着生活节奏的加快和工作压力的增大,越来越多的家庭寻求更专业的家政服务来提升生活质量。这是现代城市中很多家庭中的共同痛点,却也都面临着相同的问题——家政服务人员普遍是小学、初中文化,学习能力差,不愿接受新鲜事物,客户的要求非但难以满足,还挑三拣四,工资也不低。于是,有些人开始将目光转向了受过专业学习的家政专业的毕业生身上。可能很多人并不知道,我们国家还有专门培养高素质家政服务人员的家政专业。确实,目前全国已有100多家公办院校开设了家政专业,有本科、专科,甚至还有研究生。今年全国的家政专业应届毕业生加起来有1300多人。后续还会更多。近年来,随着我国家政服务行业的快速发展和规范化程度的提高,家政专业也得到了越来越多的关注和重视。政府部门、各级院校、家政企业都在积极推动家政服务的普及和提升,为家政专业毕业生提供了更多的就业机会和发展空间。与一般的家政人员相比,家政专业的毕业生们的短板必须正视:就是他们初入社会,缺乏社会经验;对行业、市场也缺少认知。相反的,他们的优势也很明显,主要表现为:- 较高的文化素养:他们都经历过高考,虽成绩有差异,有的会考到大学本科,有的会到高职、技校中去,但普遍的文化水平要高于市面上的家政服务员群体。
- 经过系统的专业学习:家政专业的学生,至少经过3年的专业知识教育。以北京劳动保障职业技术学院的现代家庭服务与管理专业(北京茵澳家政管理师学院)的学生所学课程来举例,涵盖了家庭事务管理、家政企业运营与管理、家务劳动、营养配餐和烹饪、母婴居家照护、养老居家照护、幼儿教育、中华茶艺、中医保健、咖啡美学、酒水鉴赏、收纳整理、插花、烘焙等。
- 较强的学习能力:他们头脑灵活,能够迅速掌握新知识、新技能。在操作电脑、使用智能家用电器等方面,他们往往比传统家政服务员更加得心应手。
- 更好的身体素质和健康状况:在入学前需要经过严格的体检,确保没有传染性疾病和其他健康问题。同时,他们在学校中也会接受相关的健康教育,注重保持健康的生活方式和良好的生活习惯。
- 较强的可塑性:从工作经验和社会经验来说,这些毕业生们更像一张白纸,可以根据客户的需求和家庭实际情况进行定向培养。无论是家庭管理、儿童教育还是老人照料等方面,他们都能够迅速适应并不断提升自己的服务水平。
可见,家政专业毕业生作为新兴的一股服务力量,正在步入庞大的家政市场。以他们独特的优势和潜力,获得越来越多家政公司和客户的青睐。

从我们对客户家庭提供服务的经历来看,很多客户非常愿意接纳这样有着“科班出身”底子的“小白”。他们对身边服务人员的要求,早已脱离了普通的“保姆”、“助理”,而是希望找到能够理解自己、善于捕捉自己生活习惯、能照料好自己生活品质的专业帮手。而恰恰家政专业的毕业生,可以通过定向培养,迅速适应现代家庭的需求,为客户提供贴心、专业的家政服务。